(接上）第二个客户是咨询高低温试验箱维修事宜，根据客户描叙的设备故障情况。我同维修工程师一同到达客户现场，在我到达客户公司工业园门口的时候我诧异了，这是我2013年来过的一个地方，不会这么巧吧！无*偶就是这么巧，在我到达客户那栋楼时我两年前的情景历历在目，两年前我也是因为客户需要购买高低温试验箱我来交谈过，当时也是因为价格及其他问题未能合作成功。

  在客户的带领下我们来到设备现场，维修人员在现场检查高低温试验箱故障原因，我在一旁和客户了解设备情况。据客户讲叙因为他们工厂业绩问题这两年设备基本没有使用（我们也检查过这两年设备总运行时间仅为几十个小时），zui近要用发现有两个故障，一个是机械故障，一个是温湿度控制器不显示。打外地的厂家过来检查故障，厂家一直说没有时间过来，客户边说边抱怨说两年总共才用几十个小时就坏了不知怎么向领导汇报（接待人员为此公司设备管理人员），然后开始说厂家怎么样怎么样，我在现场着实尴尬。我们根据故障情况很快找到了故障原因，主要是设备的温湿度控制器损坏了。说透彻点就是厂家用的温湿度控制器不是正规品牌导致出现的问题。

  回来的路上我就想，要是客户在保修期内出现这种问题厂家会怎么处理，好在客户一直没有用所以“没有问题"（只能说厂家运气太好蒙混过关了）。其实按道理这个厂家是有实力过来武汉维修的，没有来主要是因为售后人员不够及费用问题等原因，说白了把难题留个客户，是责任心的问题。在使用仿冒温湿度控制器导致故障这是信誉问题。zui终苦了客户。所以在网上购买低价高低温试验箱、恒温恒湿试验箱、冷热冲击试验机、高温老化房等产品时去厂家实地考察，不要相信不切实际的承诺和低价的诱惑。古语“羊毛出在羊身上"，低价高低温试验箱诱惑害人害己。